完美服務,源自巔峰追求—拓普電器有限公司成立于1993年,秉承“個人進步、企業發展、社會繁榮”的企業宗旨,以專業服務精耕細作郴州家電市場。
拓普公司以服務和體驗為根基,自身組建了219人售后團隊+115配送車隊。創業二十多年來,憑借專業售后服務網絡、上快捷的物流配送、優質的服務水平,樹立了良好的企業形象,獲得了廣大消費者的認同。
大鵬趁勢起、振翅翔藍天!二十多年高歌猛進,拓普電器始終堅持精益求精、不斷完善、不斷超越!目前,拓普公司的主要實體有:
拓普電器青年路店、人民西路店、桂陽店、永興店、宜章店、資興店、嘉禾店、汝城店、安仁店、中央空調分公司等…
展望未來,拓普電器將緊緊圍繞“做一個更大、更好、更強的百年企業”的發展目標,為促進行業服務水平全面升級而不斷努力和超越!
發展歷程
1993年3月成立拓普商貿實業有限公司
1995年拓普空調有限公司
1999年成立郴州拓普中央空調分公司
2003年率先在郴州推出家電大賣場
2004年10月創建拓普電器桂陽店
2007年9月28日創建拓普電器永興店
2009年6月13日創建拓普電器宜章店
2009年10月18日創建拓普電器資興店
2012年4月21日創建拓普電器嘉禾店
2012年12月28日創建拓普電器汝城店
2018年9月27日成立拓普電器安仁店
企業宗旨:個人進步、企業發展、社會繁榮
發展目標:做一個更大、更好、更強的百年的企業
企業人才觀:德才兼備、以德為先。本色做人、出色做事
經營理念:顧客至上、誠信為本
企業核心價值觀:認真、專注、聚焦、全力以赴
企業精神:精誠團結、追求卓越
行動指南:迅速反應、馬上行動
服務標準
☆誠:誠信,信守承諾,寓意拓普人凡事都必須信守承諾,言行一致;
☆質:品質,專業服務品質,寓意拓普人時刻為客戶提供專業服務所追求的最高品質;
☆準:標準,統一服務標準,寓意嚴格售前售中售后12道工序,追求感動客戶的服務;
☆。菏⌒,時刻為顧客省心,寓意客戶的滿意是我們永恒的追求,您滿意我開心;
☆快:快速,快速反應機制,意寓拓普人迅速反應、馬上行動。